Prof. Jonas Bressan ensina o Curso Beway 2.0 para Hotelaria: 6 Estratégias para recepcionistas e agentes de turismo
Palavra-chave foco: Curso Beway 2.0 para hotelaria
Por que o Curso Beway 2.0 faz a diferença em hotéis e agências de turismo?
O Prof. Jonas Bressan desenhou o Curso Beway 2.0 para profissionais que precisam atender clientes internacionais. Ou seja, não basta saber só gramática: é preciso fluência, confiança e memorização ativa para garantir um serviço impecável, desde o check-in até o tour.
Checklist de 6 aplicações práticas no setor hoteleiro
- Treinamento de boas-vindas
- Utilize o módulo Confidence para criar scripts de recepção bilíngue.
- Simulações de reservas
- Faça role-plays de atendimento usando perguntas reais de hóspedes (Elements).
- Mini-aulas diárias
- Atribua 10 minutos de áudio do módulo Words para fixar termos como “suite”, “amenity” e “concierge”.
- Guias de passeios
- Converta seus roteiros de city-tour em roteiros falados em inglês.
- Feedback gravado
- Peça ao supervisor para avaliar gravações do seu atendimento e aplique correções.
- Check-out sem barreiras
- Pratique frases de encerramento e recomendações usando o vídeo-aula do terceiro módulo.
Estudo de caso: Hotel Bella Vista aumenta satisfação em 35%
- Contexto: rede de hotéis com grandes turistas europeus
- Aplicação Beway:
- Roteiros de Elements para treinamentos matinais
- Flashcards do módulo Words espalhados em tablets da recepção
- Reuniões de “plantão de dúvidas” aos sábados
- Resultado:
- +35% no índice de satisfação pós-check-out
- Diminuição de 20% nas reclamações por idioma
- Equipe mais autônoma e segura ao atender estrangeiros
Tutorial rápido para adaptar o curso à sua equipe
- Acesse Beway Idiomas login e crie grupos internos por função (recepção, excursões, reservas).
- Selecione o módulo correspondente ao nível de cada colaborador (de Elements a Confidence).
- Baixe apostilas em PDF e áudio para download e prática offline, especialmente em áreas sem internet.
- Agende avaliações mensais de desempenho usando os relatórios de progresso da plataforma.
Perguntas frequentes com respostas diretas
1. O Curso Beway 2.0 funciona para turismólogos?
Sim. O método treina desde vocabulário específico até a confiança para apresentar roteiros e negociar pacotes.
2. Há materiais grátis no Beway 2.0?
Apesar de o acesso não ser grátis, existem apostilas, guias e vídeo-aulas condicionadas à assinatura. Para conferir tudo, visite a página oficial do produtor.
3. Existe grupo de Telegram para suporte?
Caso o produtor disponibilize, o link estará dentro da plataforma. No momento, nosso site não lista essa informação. Consulte o site oficial para detalhes.
Dicas de SEO e layout atraente
- Destaque em negrito termos importantes: Curso Beway 2.0, Prof. Jonas Bressan, hotelaria.
- Use listas numeradas e bullets para melhorar a escaneabilidade.
- Insira transições (“por exemplo”, “além disso”, “ou seja”) para clareza.
- Mantenha parágrafos curtos e subtítulos concisos (H2/H3).
- Inclua ícones de viagem ou fotos de recepção para enriquecer o visual.
Para elevar o padrão de atendimento no seu hotel ou agência e dominar o inglês com o Curso Beway 2.0, clique abaixo:
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Para reclamações, consulte Reclame Aqui em “beway idiomas – reclame aqui”.
